СЛУШАЙТЕ!

          УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ В БИЗНЕСЕ

          Коммуникация вообще не самая сильная сторона отечественных руководителей, а что касается навыков слушать и слышать, прям трагедия.
          Естественно, что в кризисной ситуации проблемы обостряются. И руководству необходимо держать руку на пульсе:

• Каковы основные заботы и куда направлен фокус внимания сотрудников?
• Каково настроение и состояние персонала?
• Кому срочно нужна помощь?

Давайте знакомиться!

Обратная связь - это цикл.

          Важно не только давать обратную связь подчинённым, руководству и коллегам одного уровня (а с этим БОЛЬшие трудности).
          Важно постоянно получать обратную связь со всех сторон!

• Молча и без оценочно слушать.
• Задавать открытые вопросы.
• Искренно интересоваться людьми.
• Организовывать беседы, встречи, мероприятия, каналы передачи и сбора информации.
• Обращать внимание не столько на логику и слова, сколько на суть и эмоцию при разговоре.

СТРАТЕГИЯ КАК БЛЮДО ДНЯ

          Ну и конечно, обязательно завершать цикл обратной связи:
          - Я вас понимаю, ваше мнение ценно, вот что я услышал…, вот что я сделаю… (или - вот что сделано по итогам…).

Как пользоваться этим Блогом?

          И обязательно создайте множество возможностей сотрудникам выразить свои мысли, дать обратную связь или попросить помощи, да даже - понять немного (в управляемой ситуации). Не только лично и публично, но индивидуально, опосредованно, анонимно.

Каталог услуг.

          Это позволяет вовремя принимать нужные решения, купировать риски и проблемы, точечно помогать и снижать стресс в коллективе. А значит повышать эффективность и производительность, что в ситуации кризиса, согласитесь, совсем не лишне.

Простые инструменты - зачастую дёшевы и неимоверно эффективны, но почти всегда забываются или делаются криво.

          А вы как СЛУШАЕТЕ подчинённых и что СЛЫШИТЕ?

Ближайшее мероприятие: 

26.05.2022 

УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ В БИЗНЕСЕ 

Практики структуризации хаоса. 

РЕГИСТРАЦИЯ 

Давайте знакомиться! 

Тренд 2021      Каталог услуг      Резюме тренера

Райдер      Миссия      Рейтинг

Беспокойте меня в личку! 

Юрий Сырцов,

meaning maker, director of narrative,

work skills trainer, consultant adviser,

creative state of mind trainer.

Ваше конкурентное преимущество.

НАПИСАТЬ ПИСЬМО

ПОЗВОНИТЬ: +7(985) 422-8217

Skype: @sirtsov

Telegram      TenChat      YouTube 

   

Facebook    Twitter    LinkedIn    

Instagram

Кризис менеджмент:    1. ДЕЙСТВУЙТЕ    2.ГОВОРИТЕ   

Комплексное консалтинговое предложение по разработке стратегии компании.

Программа тренинга "Стратегическое планирование организации".

Программа тренинга "Конструктивное поведение в конфликте".

"Ретроспектива Стратегии". Сессия по работе с прошлым.

25 ЦИТАТ ПРО УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ:    1,     2,     3,     4,    5

25 ЦИТАТ О БИЗНЕСЕ: 

1,   2,   3,   4,   5,   6,   7,   8,   9,     10,   11,   12,   13,   14,   15,   16,   17,   18,   19,   

20,   21,   22,   23,   24,   25, 

СКАЧАТЬ ОДНИМ ФАЙЛОМ